こんにちは 、Webディレクターの Yossy です。
今回は、日の出医療福祉グループのクリエイティブ室って何ができるの？をご紹介できればと思います。
僕はチーム発足から携わって来たので、その成り立ちからご紹介したいと思います。

クリエイティブ室の発足

元々はグループ内のWebサイト制作・運営は外注で、グループ内にWebの知見があるスタッフはいませんでした。
そこで、グループ内の一法人の事業で、Webサイト制作・運営・マーケティングを強化したいので、社内にWebチームを立ち上げたいというオファーで僕が入社し、チームを発足させたのが5年前です。

チーム立ち上げから6ヶ月で単月売上・CV数200%超え

別に特殊な事をしたわけではないのですが、僕は今まで広告代理店や制作会社、アパレルメーカーのインハウスなどで制作や広告業界に10年以上携わってきました。
その経験からこの事業の内情を見た時に、基本的な事が何もされていなかったので、「そりゃ集客できないですよね」という現状でしたが、それを理解しているスタッフが誰もいませんでした。
（ただホームページがあるだけの状態）

別に特別な事をしたわけではなく、当たり前の事が何もできていなかったので、「当たり前の事をちゃんとやりましょう」というのをひとつずつ進めていきました。
その結果半年で200%超えの成果を出し、それ以降も5年間昨対を割った事は無く、売上・CV数は更新を続けています。
（事業によっては当時からだとCV数500%超えも）

クリエイティブ室でできる事

それでは何をしてきたかと言うと、それらが具体的にクリエイティブ室でできる事に直結するので紹介していきます。

Webサイト制作

いわゆるホームページの制作です。
コーポレートサイト、LP（ランディングページ）、バナーなどWebに関連するものは全て制作可能です。
ただし、最初の事業でもあったのですが、Webサイトはどれだけ良いものやオシャレなものができても、ターゲットユーザーに見てもらわないとただの自己満足で終わりです。
パンフレットやチラシも同じで、自分で持ってるだけじゃ意味ないですよね。そこで大事なのがマーケティングです。

Webマーケティングで大事な3つの施策

Webでの集客は大きく3つあります。逆にこれがちゃんとできていないと誰からも見られません。

①SEO対策

GoogleやYahoo!の検索結果で上位表示させるための対策です。
SEO対策には、コンテンツSEO、テクニカルSEO（サイト構造）、外部評価の3つの軸がありますが、僕たちはテクニカルSEOを重視しながらWebサイト制作をします。

②ネット広告

GoogleやYahoo!の検索結果に広告を表示するリスティング広告や、様々なサイトにバナー広告を表示するディスプレイ広告、TwitterやInstagramなどに広告を表示するSNS広告などがあります。
他に、ランキングサイトやサービス紹介などのサイト、ポイントサイトなどで紹介をしてもらうアフィリエイト広告などもあります。
僕たちも実際には外部業者と連携しながら運用していますが、業者選びを失敗すると成果にかなり差が出ます。

③外部リンク

これはSEOにも直結しますが、インターネット上で信頼性・権威性の高いポータルサイトなどからリンクを貼ってもらえれば、SEO対策と集客の両方ができます。集客だけでいうならTwitterなどSNSでバズって、そのリンクから集客というのもあります。

Webサイトは完成したら終わりではない

「ホームページ作ったら集客できるんでしょ？」と勘違いしている方たくさんいますが、作ってからがやっとスタートラインに立てたところです。
コンテンツをどんどん更新して、SEO対策、ネット広告は特にですが、とことんPDCAをまわす必要があります。
SEO対策は、いわばGoogleさんの機嫌取りのようなもので、Googleさんは年に数回アルゴリズムのアップデートをするのですが、その度に状況確認や対策もしないといけません。検索上位を取るのも大変ですが、上位をキープするのはもっと大変です。

ネット広告も市場や競合の状況はどんどん変わっていくので、今月良かった施策や広告が、来月には効果が悪くなるなんてざらです。
状況を見ながらオファー（料金やプランなど）を変更していく事も大事ですし、ブランディングを強化していく（育てていく）事も重要です。

Web制作・広告運用ならクリエイティブ室へ

上記にあげた事をひとつずつ丁寧に進めていき、結果を出してきました。
今となればグループ内の複数事業はもちろん、グループ外の仕事も複数請け負い、Webサイトは約80サイトの制作・保守、パンフレットやチラシなどのDTP制作も含めると、月間70案件ほど受注しております。
広告運用もおかげさまで年間約1億円ほどの運用をさせていただいております。
もう立派な制作会社や広告代理店ですよね。

日の出医療福祉グループという名前からもわかりますが、医療や介護の事例はたくさんありますので、社会福祉法人に関する事情や、医療広告ガイドラインなどの知見もありますし、それだけではなく様々な業種のお仕事もさせていただいております。

Webサイト制作や運営、集客に関するお悩みから、パンフレットやチラシなどDTP制作まで、制作に関することはひととおり対応可能ですので、お気軽にご相談ください！